Hjælp

Herunder kan du finde hjælp til at bruge de forskellige funktioner på SØM-uddannelsens hjemmeside.

Kurser

Hvordan tilmelder jeg mig et kursus?

  1. Find kurserne under menuen Køb kurser
  2. Vælg det spor, tid og sted, som passer dig.
  3. Tryk på knappen Køb nu og indtast dine oplysninger.


Umiddelbart efter du har tilmeldt dig et kursus, modtager du:

  • Kvittering for køb
  • Login-oplysninger
  • Tilmeldingsbekræftelse

Hvis du har valgt at betale ved hjælp af EAN-nr., får du efterfølgende tilsendt en faktura (bemærk, at hvis du betaler med EAN, kan der gå op til et par dage, før du modtager de førnævnte mails).

 

Hvordan får jeg adgang til kursusmaterialet?

  1. Umiddelbart efter at du har tilmeldt dig et kursus, får du tilsendt en separat e-mail med login-oplysninger til uddannelsessiden. På denne side kan du kommunikere med de andre brugere og se undervisningsmaterialet til kurserne.
  2. Klik på Log ind i topmenuen og indtast oplysningerne.
  3. Når du er logget ind, kan du benytte menuen Dine medlemssider. Vælg da Uddannelsessiden for at få adgang til kursusmaterialet. 

 

Har du glemt dit password, kan du under Log ind følge trinene for glemt password. Alternativt kan vi hjælpe via mailen su@incentive.dk

Køb kurser Log ind

Min konto

Når du køber et kursus, oprettes der automatisk en profil til dig. Du modtager login-oplysningerne på den e-mail, som du har angivet ved tilmelding. Med din profil kan du logge ind på uddannelsessiden, hvor du kan finde kursusmaterialet, gense slides og kommunikere med de andre brugere. 

Hvordan tilgår jeg min konto?

  1. Log ind på din profil i topmenuen.
  2. Tryk dernæst på det lille runde billede i samme menu og vælg Din konto.

Hvis du ikke ved, hvordan du logger ind på din profil, så følg step 1 og 2 i guiden Hvordan får jeg adgang til kursusmaterialet?

 



Hvordan ændrer jeg min profil?

  1. Log ind på din konto.
    Hvis du ikke ved, hvordan du kommer ind på din konto, kan du følge guiden Hvordan tilgår jeg min konto?
  2. Er du inde på din konto, og ønsker du at rette i din profil eller tilføje oplysninger, tryk da på menuen Profil i venstre side. Her kan du blandt andet: 
    • Ændre dine kontaktoplysninger.
    • Indsætte profilfoto.
    • Ændre adgangskode (i topmenuen Sikkerhed).

Hvordan gør jeg min e-mailadresse synlig for andre kursister?

  1. Log ind på din profil. 
    Hvis du ikke ved, hvordan du logger ind på din profil, så følg step 1 og 2 i guiden Hvordan får jeg adgang til kursusmaterialet?
  2. Vælg Din konto og derefter Profil
  3. Sæt hak i feltet "Må vi vise din e-mailadresse til andre deltagere på dine kurser?".
  4. Tryk gem ændringer i bunden af siden.

Hvad giver Din konto adgang til?

Inde under Din konto har du adgang til følgende undermenuer:

  • Dine ting og sagersom giver et overblik over de kursussider, du har adgang til.
  • Køb, som giver en oversigt over dine køb.
  • Kvitteringer, som giver en oversigt over dine kvitteringer.
  • Profil, som giver dig mulighed for at ændre dine profiloplysninger.
Din konto Profil